プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社NinNin(以下当社)は、LINE等のメッセージングアプリなどを活用して、最適な旅行情報をお客様に提供することで、旅行体験の向上に貢献してまいります。

当社では上記ビジョンの実現にあたり、以下のような個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

1. 個人情報の利用目的を明確にし、当該目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取得・利用・提供を行います。

2. 個人情報は適法かつ適正な方法で取得します。

3. 個人情報は本人の同意なく第三者に提供しません。

4. 個人情報保護に関する法令を遵守し、継続的な見直しを行い遵守します。

制定 2018年6月4日
株式会社NinNin
代表取締役社長 横田 啓介

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用

お客様の個人情報は、予め公表している目的の達成のために必要な範囲内で利用します。この目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨をお客様に通知し、かつ同意をいただきます。
なお、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。

2. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は下記の通りです。

⑴ お客様の個人認証及び各種サービスの提供

⑵ サービスの利用に伴う各種連絡やお知らせの配信

⑶ 旅行に関する運送・宿泊施設等のサービス手配

⑷ 個人を特定した属性情報・行動履歴等に基づく広告の配信・表示

⑸ 各種サービスへのご意見やご感想のお願い

⑹ 本サービスの運用に伴う一時的なバックアップ保管

⑺ 特典サービス

⑻ 統計資料作成

⑼ 運送・宿泊施設等の予約においてキャンセル料が発生した際の、お預かりしたクレジットカード情報による決済

⑽ 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での予約・購入・お問合せ・資料請求等の各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、旅行に関する運送・宿泊機関等のサービス手配に関する諸手続きの目的を達成するため、 お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関に、書類又は電子データにより、提供することがあります。情報提供先は外国に所在する第三者を含みます。

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めると共に、安全管理のために、お客様の個人情報に関する不正アクセス・漏えい・滅失・き損等に対する予防措置及び是正措置、社員等に対する必要な教育及び監督を行います。

5. クレジットカード情報を含む個人情報

当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間等)を取得する目的及びクレジットカード情報の取得者名、提供先、保管期間は以下の通りです。

⑴ 利用目的
当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望されるお客様の代金決済処理のため、及び同決済に関するお問合せに対応するため。

⑵ 情報の取得者名
株式会社NinNin

⑶ 情報の提供先
GMOペイメントゲートウェイ株式会社を通じて各クレジットカード会社に提供します。

⑷ 保管期間
クレジットカード決済日から180日(カード利用明細の加盟店控え)

6. 属性情報・行動履歴の取得及び利用

当社では、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のサイトで「Cookie」(※3)を使用しております。
なお、お客様ご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のサービスがご利用になれないことがございます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することがあります。

8. 問い合わせ窓口

個人情報に関する問い合わせは下記連絡先までご連絡ください。

東京都新宿区百人町4−9−7
新宿ユーエストビル 7階

株式会社NinNin お客様相談室
info@nin-two.com